25 novembre 2024

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Mettre à jour Windows 11 24H2 sur un ASUS : les solutions

Windows 11 24H2 - Un écran bleu de la mort avec certains PC ASUS
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Problème de mise à jour Windows 11 24H2 sur certains ordinateurs portables ASUS

Nouveaux problèmes avec Windows 11 24H2 sur des ordinateurs portables ASUS

Si vous possédez un ordinateur portable ASUS et que vous rencontrez des difficultés pour passer à Windows 11 24H2, sachez que vous n’êtes probablement pas seul. Microsoft a identifié un problème spécifique avec deux modèles de la marque ASUS. Voyons cela de plus près.

Ce problème récent lié à la mise à jour Windows 11 24H2 concerne principalement deux modèles d’ordinateurs portables ASUS : X415KA et X515KA. Bien que cela semble limité à ces modèles, il est probable que de nombreux utilisateurs dans le monde entier soient impactés. Ces ordinateurs sont généralement destinés à un usage personnel, fonctionnent sous Windows 11 et sont disponibles sur le marché depuis environ deux ans.

Origine du problème avec Windows 11 24H2 sur les ordinateurs portables ASUS

Microsoft a travaillé en collaboration avec ASUS pour identifier l’origine de ce problème. Selon la société américaine, l’erreur provient d’une incompatibilité avec certains composants matériels utilisés dans ces modèles, sans plus de détails.

Afin de limiter les impacts, Microsoft a décidé de bloquer la mise à jour vers Windows 11 24H2 sur les ordinateurs ASUS X415KA et X515KA. Il est recommandé aux utilisateurs de ne pas tenter de mettre à jour manuellement vers la version 24H2 pour le moment. Une solution devrait être proposée prochainement, mais en attendant, il est préférable de patienter.

Il est possible qu’une mise à jour de pilote soit nécessaire, fournie par ASUS ou via Windows Update, mais cela reste hypothétique pour le moment.

Avez-vous rencontré ce problème avec votre ordinateur ASUS ?

En plus de ces problèmes, il est important de noter que des complications peuvent survenir avec certains modèles de SSD SanDisk et Western Digital. Restez informé pour éviter tout désagrément.

Source : www.it-connect.fr

  • julien castex redacteur tech

    Julien est un journaliste tech polyvalent avec une expérience couvrant divers aspects de la high tech, en passant par les smartphones et l'Intelligence Artificielle. Il écrit sur les dernières tendances technologiques, les startups et les projets innovants ainsi que les impacts de la technologie sur la société.

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