Problème d’écran M1 iMac : coûteuse réparation après garantie

Problème de ligne horizontale sur l’écran du M1 iMac : faut-il l’acheter pendant les fêtes ?

Le M1 iMac, aussi astucieux et révolutionnaire soit-il, pourrait poser un problème majeur sur son écran à éviter lors de vos achats de vacances. Selon plusieurs rapports d’utilisateurs, l’écran du M1 iMac présente un problème majeur qui a tendance à apparaître après l’expiration de la garantie standard.

Selon Macworld et la communauté de support d’Apple, plusieurs utilisateurs signalent que l’écran du M1 iMac affiche des lignes horizontales qui entravent la lisibilité de l’écran. Les utilisateurs rapportent que le problème apparaît un an après l’achat du M1 iMac, et étant donné que la garantie standard est expirée, l’utilisateur doit payer pour la réparation, qui peut coûter 650 $ ou plus aux États-Unis.

Selon l’utilisateur “Jotap62”, un technicien ayant examiné le problème a déterminé que le problème provient d’un câble d’alimentation pour l’écran LCD, qui peut s’user au fil du temps en raison du haut niveau de tension qui y circule. Étant donné la construction de l’écran LCD, la réparation nécessite le remplacement de l’écran LCD complet, ce qui la rend assez coûteuse. Et même si la réparation est effectuée, il n’y a aucun moyen de savoir si le problème est définitivement résolu.

Certains utilisateurs ont indiqué qu’Apple avait corrigé le problème gratuitement après l’expiration de la garantie standard, tandis que d’autres ont affirmé qu’il avait fallu un certain temps de persuasion pour qu’Apple prenne en charge les frais.

En ce qui concerne la garantie prolongée, ce problème est couvert par AppleCare+, qui est vendu 60 $ par an ou 169 $ pour trois ans de couverture.

Si vous avez rencontré ce problème de votre côté, veuillez nous faire part de votre expérience dans les commentaires.

Source : Macworld et la communauté de support d’Apple

Source : www.powerpage.org