Dell simplifie sa gamme de produits pour mieux concurrencer Apple
Dell revient sur le devant de la scène avec une refonte de sa stratégie de marque, s’inspirant fortement du modèle d’Apple. Fini les noms historiques XPS et Inspiron, place à une classification simplifiée en trois catégories claires : Dell, Dell Pro et Dell Pro Max. Une évolution qui rappelle la démarche adoptée par Apple depuis 2019 avec les termes Pro et Pro Max pour ses modèles haut de gamme d’iPhone.
Une stratégie de marque repensée
Lors de la conférence de Dell précédant le CES, ce nouveau système de nommage a suscité des interrogations parmi les journalistes. Une similarité avec Apple a été pointée du doigt par un membre du public, s’interrogeant sur la volonté de Dell de simplement suivre les pas de la marque à la pomme. Jeff Clarke, directeur des opérations chez Dell, a répondu en mettant en avant le besoin de noms faciles à retenir et à prononcer pour les clients, soulignant que l’ancienne dénomination pouvait être source de confusion.
Jeff Clarke a ensuite expliqué que cette nouvelle stratégie était le fruit de recherches approfondies menées auprès de milliers de clients. Il a défendu l’utilisation des termes Pro et Max en soulignant que ces mots étaient communs et largement utilisés. Michael Dell, fondateur et PDG de Dell, a ajouté que ce changement visait à faciliter les interactions avec les clients.
Un objectif de clarification et de modernisation
Kevin Terwilliger, vice-président de la division PC de Dell, a expliqué que cette simplification avait pour but de rendre les produits plus facilement reconnaissables, suivant ainsi la stratégie d’Apple qui repose sur une marque unique pour ses appareils. Malgré ce changement, la marque Alienware, dédiée aux joueurs et acquise par Dell en 2006, conservera son identité propre.
Cette évolution de marque s’inscrit dans une volonté plus large de dynamiser un marché des PC vieillissant. Dell mise également sur l’intégration de puces de traitement neuronal optimisées pour l’intelligence artificielle dans ses nouveaux appareils pour se démarquer. Cette initiative intervient alors que les fabricants de PC cherchent à stimuler les ventes après une période post-pandémique difficile, en proposant de nouvelles offres adaptées à l’ère de l’IA.
Source : iphoneaddict.fr
