Problème du menu Démarrer après la mise à jour Windows 10 – Que faire ?
Les dernières mises à jour cumulatives Windows peuvent parfois poser des problèmes aux utilisateurs, notamment la KB5051974 pour Windows 10. Le menu Démarrer semble être particulièrement affecté, rendant l’interface inutilisable pour de nombreux utilisateurs, en particulier dans un environnement professionnel. Microsoft n’a pas encore réagi officiellement, laissant les utilisateurs sans solution claire en vue. Nous allons explorer les différentes facettes de ce problème et les solutions possibles.
Menu Démarrer inaccessible après l’installation de la mise à jour KB5051974
Déployée lors du Patch Tuesday de février, la mise à jour KB5051974 était supposée résoudre divers problèmes de bogues et de sécurité. Cependant, de nombreux utilisateurs signalent que, après son installation, le menu Démarrer devient inaccessible. Ce dysfonctionnement semble toucher principalement les systèmes liés à un domaine, avec un message d’erreur indiquant : “Erreur fatale – Votre menu Démarrer ne fonctionne pas. Nous résoudrons le problème dès que vous vous connecterez à nouveau.” Ce problème persiste même après un redémarrage du PC, obligeant les utilisateurs à tenter plusieurs fois de récupérer une interface opérationnelle.
Les premiers signalements de ce bug sont apparus peu après la publication de la mise à jour du 11 février dernier, et depuis, les témoignages se multiplient. Microsoft n’a pas encore fourni de réponse officielle, laissant les utilisateurs dans l’incertitude quant à l’origine du problème et à une éventuelle solution à venir.
Désinstallation manuelle de la mise à jour KB5051974
En attendant une éventuelle correction, les utilisateurs touchés par ce dysfonctionnement doivent envisager de désinstaller manuellement la mise à jour KB5051974. Voici la démarche à suivre :
- Ouvrez les Paramètres de Windows 10 : Cliquez sur Démarrer > Paramètres (ou appuyez sur Windows + I).
- Accédez à Windows Update : Allez dans Mise à jour et sécurité > Windows Update.
- Désinstallez la mise à jour KB5051974 : Cliquez sur Affichage des mises à jour installées. Trouvez KB5051974, faites un clic droit et sélectionnez Désinstaller.
- Redémarrez votre PC pour finaliser la désinstallation de la mise à jour.
En conclusion, la mise à jour KB5051974 pour Windows 10 peut entraîner des problèmes importants, notamment un dysfonctionnement du menu Démarrer pour certains utilisateurs. En l’absence de réponse officielle de la part de Microsoft, la désinstallation manuelle de la mise à jour peut être la seule solution temporaire pour retrouver une interface fonctionnelle. Nous vous tiendrons informés de toute évolution sur ce sujet.
Source : www.ginjfo.com
