Comment obtenir et changer de numéro RIO sans difficulté
Comment changer d’opérateur sans perdre son numéro de téléphone ? Découvrez étape par étape comment obtenir votre code RIO.
Obtenir son code RIO : mode d’emploi
Le numéro RIO (relevé identité opérateur) est essentiel pour effectuer la portabilité de votre numéro et changer d’opérateur sans soucis. Voici comment l’obtenir facilement :
Appelez le 3179 pour obtenir votre code RIO
Composez le 3179 depuis votre mobile pour recevoir votre numéro RIO par SMS. Cet appel est gratuit.
Autres moyens pour obtenir votre code RIO
Si vous ne pouvez pas appeler le serveur, contactez votre service client ou retrouvez le code dans votre espace client en ligne.
Portabilité du numéro : les étapes à suivre
Une fois votre code RIO en main, transmettez-le à votre nouvel opérateur lors de la souscription de votre nouveau contrat. N’oubliez pas de déverrouiller votre téléphone si nécessaire.
Consulter le code RIO chez Free Mobile
Free Mobile offre la possibilité de trouver son code RIO directement dans l’Espace Abonné :
– Rendez-vous sur http://mobile.free.fr et connectez-vous
– Accédez à la rubrique “Mes Informations” pour consulter votre code RIO
Contactez votre opérateur pour obtenir votre code RIO
Si vous êtes client d’Orange, SFR, Bouygues ou Free Mobile, voici les numéros à composer pour obtenir votre code RIO :
– Orange / Sosh : 0800 003 179
– SFR / Red by SFR : 0800 973 179
– Bouygues / B&You : 0800 943 943
– Free Mobile : 0 805 92 3179
Délai et activation du nouveau numéro
Une fois le code RIO transmis, la portabilité de votre numéro est automatique et prend en général un jour ouvré. Assurez-vous de faire votre demande en début de semaine pour éviter toute interruption de service.
Un SMS vous informera de l’avancement du processus, suivi de l’activation de votre nouvelle carte SIM en quelques heures.
La portabilité est gratuite
Il est important de savoir que la portabilité du numéro est un service gratuit, selon la loi en vigueur. En cas de problème, n’hésitez pas à contacter une association de consommateurs.
Source : www.phonandroid.com
