American Express élargit son empreinte à l’US Open avec des expériences uniques
American Express renforce sa présence à l’U.S. Open cette année grâce à des mises à jour de son pavillon d’expérience pour les fans, de la pop-up Centurion Lounge et de la boutique sans caisse. Le premier étage du American Express Fan Experience de 20 000 pieds carrés est ouvert à tous les participants de l’U.S. Open et est ponctué de plusieurs stations pour le “glow tennis”, un jeu de réalité augmentée joué sur de grands écrans tactiles. Autour de cette activité principale se trouvent de nouvelles additions pour 2024 – une station de personnalisation de balles de tennis, un défi de trivia avec des prix à gagner et une aire de jeu TopSpin 2K25 ; American Express est le sponsor principal de l’Open dans le jeu, poursuivant une relation de longue date avec 2K qui l’a vu activer autour de son jeu NBA dans le passé.
Une expérience exclusive pour les titulaires de carte
À l’étage se trouve un salon plus exclusif pour les titulaires de carte. Au sommet des escaliers se trouve une boutique Ralph Lauren étendue, avec des tablettes pour personnaliser et commander des vêtements sur mesure. En avançant, on trouve un bar, une station latérale offrant des files express pour les cocktails Honey Deuce, et un espace pour faire des portraits esquissés par l’artiste Zac et SLEW.
Des avantages pour les titulaires de carte
Au Centurion Lounge du Louis Armstrong Stadium, les titulaires de carte peuvent non seulement réserver une expérience F&B rehaussée, mais aussi créer des sacs de voyage personnalisés aux couleurs d’American Express ou des cartes postales personnalisées.
Quant à la “Boutique American Express”, qui repose sur la technologie de paiement automatisée de Zippin. Ce lieu est en sa quatrième année sur le site ; en 2023, il a commencé à vendre des articles souples en plus des boissons en bouteille et des collations emballées et pour la nouvelle année 2024, propose des chapeaux, des chemises et des serviettes exclusifs de Ralph Lauren.
Expansion de la présence d’American Express
En prévision de l’U.S. Open, AmEx a également lancé une saveur de crème glacée en édition limitée avec Van Leeuwen – une variation à la menthe et aux pépites de chocolat – qui est disponible dans plus de 20 des magasins de ce dernier à New York. American Express, sponsor du tournoi depuis 31 ans, a également renforcé sa présence lors de la Fan Week annuelle de l’USTA en ouvrant le pavillon d’expérience pour les fans la semaine précédant le tirage principal.
“Nous ne sommes pas seulement dans le secteur de la carte, il s’agit vraiment du business de l’adhésion. Et vous le voyez à travers tous les types de sponsoring et d’investissements que nous faisons”, a déclaré Suzuki. “Cela englobe les expériences de vie, les sponsoring, les événements accessibles et des expériences qui visent à offrir des moments incroyables et des opportunités pour les passions de nos titulaires de carte dans le monde entier.”
Source : www.sportsbusinessjournal.com