Asus Chine corrige problème de PCIe : indemnités et solutions pour les utilisateurs
Asus prendra en charge les victimes de dommages causés par son mécanisme Q-Release Slim.
Asus China en action
Asus China prend des mesures pour aider les utilisateurs affectés par des dommages survenus suite à son nouveau mécanisme Q-Release Slim.
Les propriétaires lésés se verront offrir une carte cadeau de 200RMB ($27), un remplacement complet de la carte mère et une compensation supplémentaire ou une assistance en garantie pour les cartes graphiques endommagées.
Mise à jour du design
Asus China a également confirmé la révision du design de son mécanisme Q-Release Slim afin d’éviter de tels dommages à l’avenir.
Asus fait tout son possible pour limiter les dégâts causés par son nouveau mécanisme Q-Release Slim. Aucun dommage n’a été signalé sur les cartes mères équipées du mécanisme Q-Release Slim d’Asus, seuls des dommages associés aux cartes graphiques insérées dans les fentes PCIe Q-Release Slim d’Asus ont été rapportés.
Remplacement de la carte mère
Asus propose des remplacements de carte mère pour tous ceux qui possèdent une carte mère Asus équipée de la dernière génération de connecteur PCIe Q-Release Slim (à ne pas confondre avec sa génération précédente Q-Release qui exclut le terme “Slim”).
Les cartes compatibles vont de la série de cartes mères Z790, B860, Z890, B850 et X870 comprenant une large gamme de modèles.
L’entreprise n’a pas fourni de calendrier pour la mise à jour du mécanisme Q-Release Slim révisé. Il est raisonnable de supposer que la mise à jour sera disponible pour la liste des cartes mères concernées.
Source : www.tomshardware.com
