AT&T augmente les prix de ses forfaits illimités en 2024, suivez le guide
AT&T annonce une hausse de prix pour ses anciens forfaits illimités en août 2024
AT&T, l’un des plus grands opérateurs de téléphonie mobile aux États-Unis, a annoncé une augmentation de prix pour ses anciens forfaits illimités. Ce changement entrera en vigueur en août 2024. Selon Android Authority, les clients avec une seule ligne de service verront une augmentation mensuelle de 10 $. En revanche, ceux ayant plusieurs lignes sous leur plan subiront une augmentation plus importante de 20 $ par mois.
AT&T emboîte le pas à T-Mobile et Verizon
Cette décision d’AT&T fait suite à des actions similaires de la part de ses concurrents, T-Mobile et Verizon, qui ont également récemment augmenté les prix de leurs forfaits. T-Mobile, par exemple, a augmenté les prix de leurs forfaits existants jusqu’à 5 $ par ligne par mois il y a quelques semaines.
Les forfaits spécifiques d’AT&T affectés par cette hausse de prix
Les forfaits d’AT&T spécifiquement affectés par cette augmentation de prix comprennent une large gamme d’offres illimitées. Il s’agit des forfaits Unlimited & More Premium, Unlimited Choice Enhanced, Unlimited & More, Unlimited Choice II, Unlimited Plus, Unlimited Choice, Unlimited Plan, Unlimited Plus Enhanced, Unlimited Value Plan, et AT&T Unlimited Plan (avec TV).
L’opérateur mobile cherche à atténuer les réactions négatives des clients
Pour atténuer les réactions négatives de ses clients fidèles, AT&T encourage les utilisateurs à passer des anciens forfaits aux nouveaux figurant dans leur catalogue. Historiquement, les augmentations de prix ont souvent conduit à la mécontentement et aux plaintes des clients.
L’opérateur augmente les quotas de données haut débit et de partage de connexion pour les forfaits concernés. Par exemple, les forfaits AT&T Unlimited Choice, Choice II, et Choice Enhanced incluront désormais 75 Go de données haut débit et 30 Go de données de partage de connexion. Pour ceux optant pour les forfaits AT&T Unlimited Plus, Plus Enhanced, Unlimited & More Premium, et AT&T Unlimited (avec TV), les plans offriront désormais 100 Go de données haut débit et 60 Go de données de partage de connexion.
Cependant, Android Authority rapporte que les clients d’AT&T sont désormais confrontés à trois options principales en réponse à ce changement de tarif. Ils peuvent choisir de conserver leur forfait actuel et d’accepter les prix plus élevés, passer à l’un des nouveaux forfaits d’AT&T, ou contacter le service client pour résilier leur abonnement intégralement.
Source : www.androidheadlines.com
