Comment résoudre les problèmes de port HDMI sur PS5
La PlayStation 5 (PS5) est l’une des consoles de jeux les plus recherchées, mais comme tout appareil technologique, elle a ses problèmes. L’un des problèmes les plus courants est un port HDMI défectueux, ce qui peut être particulièrement frustrant car cela empêche la console de s’afficher sur votre téléviseur, rendant votre PS5 essentiellement inutilisable.
Commencez par des solutions de base
La première chose à faire est de vérifier le port HDMI de votre téléviseur. Assurez-vous qu’il est propre, sans poussière et pas endommagé. Vous pouvez essayer de passer à un autre port HDMI pour voir si cela résout le problème. Si possible, vous pouvez essayer le câble HDMI avec un autre appareil, en le connectant correctement des deux côtés, et voir s’il fonctionne. Cela aidera à déterminer si le problème vient du câble HDMI lui-même. Si c’est le cas, vous voudrez obtenir un remplacement.
Si ce n’est pas le problème, vérifiez que votre téléviseur est réglé sur la bonne source d’entrée. Il est facile de négliger cette étape simple, mais si le téléviseur est sur la mauvaise entrée, il n’affichera rien de la PS5. Utilisez la télécommande de votre téléviseur pour parcourir les entrées jusqu’à ce que vous trouviez la bonne.
Un autre correctif rapide est de redémarrer à la fois votre PS5 et votre téléviseur. Éteignez complètement les appareils, débranchez-les pendant quelques minutes, puis rebranchez-les et rallumez-les. Cela devrait résoudre les problèmes temporaires affectant la connexion HDMI.
Enfin, si vous rencontrez des problèmes de scintillement ou de clignotement de l’écran, la fonction HDR sur la PS5 peut entrer en conflit avec votre écran. Pour le désactiver, ouvrez le menu Paramètres sur votre PS5, et allez à Écran et Vidéo > Sortie vidéo > HDR.
Essayez de démarrer la PS5 en mode sans échec
Le Content Protection High-Bandwidth Digital (HDCP) est un protocole qui empêche l’enregistrement non autorisé de contenu sur votre PS5. La PS5 peut basculer entre différentes versions – HDCP 2.2 et HDCP 1.4 – en fonction de votre modèle de téléviseur. Cependant, si votre PS5 n’affiche qu’un écran noir, le configurer pour utiliser HDCP 1.4 pourrait résoudre le problème. Comme vous ne pouvez pas accéder au menu des paramètres de votre PS5, essayez de redémarrer en mode sans échec pour modifier la résolution vidéo.
Une fois votre PS5 démarrée en mode normal, vous pouvez vérifier si l’entrée fonctionne.
Réinitialisez la console ou planifiez une réparation
Si changer la résolution vidéo ne résout pas le problème, vous pouvez essayer de réinitialiser la console. Cela devrait corriger les problèmes causés par des fichiers système corrompus ou des paramètres mal configurés. Pour ce faire, démarrez la console à nouveau en mode sans échec en utilisant les étapes mentionnées précédemment. Une fois la console en mode sans échec, sélectionnez l’option Réinitialiser la PS5 (Réinstaller le logiciel système) et suivez les instructions à l’écran.
Si tout le reste échoue, cela pourrait indiquer un problème lié au matériel. Dans ce cas, vous devrez peut-être planifier une réparation avec Sony. Les techniciens de Sony peuvent diagnostiquer le problème sous-jacent et le résoudre, garantissant le retour de votre console en état de fonctionnement optimal. Si votre PS5 est encore sous garantie, la réparation peut être couverte sans frais supplémentaires. Pour les consoles hors garantie, des frais peuvent s’appliquer.
Contactez le support PlayStation pour planifier une réparation. Gardez à l’esprit que ces réparations pourraient nécessiter une réinitialisation du système ou même le remplacement de la console, vous pourriez donc perdre vos jeux sauvegardés et vos paramètres s’ils ne sont pas sauvegardés ailleurs.
Source : www.slashgear.com
