Découvrez comment les entreprises transforment leurs activités avec l’IA.
Le futur de l’IA : comment Microsoft révolutionne le monde des affaires
L’un des temps forts de notre carrière a toujours été de connecter avec les clients et les partenaires de divers secteurs pour comprendre comment ils utilisent la technologie pour faire avancer leurs entreprises. Au cours des 30 dernières années, nous avons assisté à quatre grands changements de plateforme, du client-serveur à Internet en passant par le web, le mobile et le cloud, pour arriver maintenant au prochain grand changement de plateforme vers l’IA.
Alors que le monde des affaires poursuit sa transition vers l’IA, Microsoft s’efforce de comprendre comment les organisations peuvent tirer une valeur commerciale durable de cette évolution. Récemment, nous avons commandé une étude avec IDC, L’opportunité commerciale de l’IA, pour découvrir de nouvelles perspectives sur la valeur commerciale et aider les organisations à guider leur transformation vers l’IA. L’étude a révélé qu’à chaque dollar investi dans l’IA générative, les organisations obtiennent en moyenne un retour de 3,70 $.
Aujourd’hui, plus de 85 % des entreprises du classement Fortune 500 utilisent les solutions d’IA de Microsoft pour façonner leur avenir. En travaillant avec des organisations de toutes tailles et de tous secteurs, nous avons constaté que la plupart des initiatives de transformation visent à atteindre l’une des quatre finalités commerciales suivantes :
Enrichir l’expérience des employés : En utilisant l’IA pour automatiser les tâches répétitives et ennuyeuses, vos employés sont libérés pour se consacrer à des tâches plus complexes et créatives.
Réinventer l’engagement client : L’IA peut créer des expériences client plus personnalisées et sur-mesure, enchantant votre public cible tout en allégeant la charge de travail de vos employés.
Remodeler les processus métiers : Pratiquement tout processus métier peut être repensé grâce à l’IA, de la commercialisation aux opérations de chaîne d’approvisionnement en passant par les finances.
Innover : L’IA révolutionne l’innovation en accélérant les processus créatifs et le développement de produits, réduisant le temps de mise sur le marché et permettant aux entreprises de se démarquer dans un secteur souvent saturé.
Dans ce blog, nous avons recueilli plus de 200 exemples concrets de la manière dont les organisations adoptent les capacités d’IA éprouvées de Microsoft pour avoir un impact et façonner le changement vers l’IA. Nous espérons que vous trouverez un exemple ou deux qui pourront inspirer votre propre transformation.
Source : blogs.microsoft.com
