Gemini in Workspace : Comment optimiser vos prompts avec Google
Google Gemini: Comment créer des prompts efficaces dans Workspace
Les modèles d’intelligence artificielle ne cessent de s’améliorer, mais pour la plupart des utilisateurs, ils ne seront aussi bons que les prompts qui leur sont donnés. C’est un point de frustration courant pour les personnes qui essaient leur chance avec un chatbot AI, car expliquer quelque chose à l’IA de la même manière qu’à un humain ne fonctionne pas toujours très bien. A Google I/O 2024, la société a distribué un livret de 70 pages (44 pour la version PDF) expliquant comment créer des prompts efficaces. Il est adapté à Gemini, et plus précisément à Gemini dans Workspace, anciennement connu sous le nom de Duet AI.
J’ai lu l’intégralité du document et j’ai appris des choses sur la création de prompts Gemini qui n’ont pas été partagées publiquement jusqu’à présent. Si vous souhaitez augmenter votre productivité en utilisant Google Workspace et Gemini, mais que vous ne savez pas par où commencer, voici quelques astuces et conseils à connaître.
Ce que Google déconseille
Pour obtenir les meilleurs résultats avec Gemini dans Workspace, évitez ces erreurs courantes. Selon les résultats des tests des Google Workspace Labs, ne choisissez pas un prompt trop court ou trop long. Bien que la plupart des prompts Gemini incluent moins de neuf mots, ce sont les prompts d’environ 21 mots qui sont les plus efficaces. Le détail est bon, et être spécifique et littéraire vous aidera à obtenir les meilleurs résultats de Gemini dans Workspace. Parfois, les gens n’utilisent pas de phrases complètes et un langage naturel lorsqu’ils conversent avec des chatbots AI, mais Google déconseille cette approche. Au contraire, la société recommande de parler à Gemini comme vous le feriez avec une autre personne et en exprimant des pensées complètes.
Alors que vous voudrez parler à Gemini comme à une personne normale, ce n’est pas une bonne idée de supposer que Gemini a le contexte et le niveau de connaissance de base d’un humain. En étendant la longueur de votre prompt à environ 21 mots, il est possible d’ajouter des détails et du contexte pour combler les lacunes de vos prompts. D’un autre côté, Google recommande également d’être concis, d’éviter la complexité et de ne pas utiliser de jargon. Comme vous pouvez le voir, la création de prompts est un équilibre délicat, c’est pourquoi Google l’appelle un art dans le guide.
Comment créer les meilleurs prompts, selon Google
Ces conseils amélioreront votre expérience Gemini dans Google Workspace
Avant même de commencer à rédiger un prompt, l’entreprise recommande de réfléchir aux quatre composantes d’un bon prompt. Il s’agit de la persona, de la tâche, du contexte et du format. La persona indique essentiellement à Gemini quel rôle jouer, ce qui lui donne un contexte pour savoir comment se comporter et répondre. La tâche est celle à laquelle vous êtes probablement habitué à écrire, car elle explique ce que vous attendez de Gemini. Le contexte est un concept facile à comprendre, car il donne une base supplémentaire sur la tâche et sur le résultat souhaité, mais il ne faut pas l’oublier. Le format est simplement une manière de contrôler le type de résultat que vous souhaitez que Gemini fournisse – cela pourrait être un paragraphe, une liste à puces ou autre chose.
Alors, comment cela se traduit-il en pratique ? Regardons l’exemple fourni par Google dans son guide de création de prompts qui utilise les quatre composantes du prompt :
Vous êtes un gestionnaire de programme Google Cloud. Rédigez un email récapitulatif à l’intention de [persona] basé sur [détails concernant les documents de programme pertinents]. Limitez-vous à des points de bulletins.
En regardant cet exemple, il est assez facile de repérer ces composantes d’un bon prompt en action. La première phrase concerne la persona, et elle indique à Gemini qu’il doit se comporter comme un gestionnaire de programme Google Cloud. La deuxième phrase inclut à la fois la tâche (rédiger un email de résumé) et le contexte (basé sur des documents de programme). Enfin, le format concerne les points de bulletins. En alignement avec les conseils précédents de Google, cet exemple de prompt fait un peu plus de 20 mots, avec une certaine variation en fonction de ce qui est rempli dans les blancs. Vous n’avez pas à utiliser chaque aspect de la création de prompts dans chaque prompt que vous créez, mais garder à l’esprit la persona, la tâche, le contexte et le format lors de l’idéation des prompts est un excellent moyen d’améliorer le résultat.
Voici quelques autres astuces et conseils que Google aborde dans le guide de création de prompts Gemini dans Workspace :
Divisez-le : Ne surchargez pas Gemini d’un coup. Procédez étape par étape, en limitant chaque prompt à une demande claire et concise. Donnez des contraintes : Vous pouvez dire à Gemini spécifiquement ce que vous recherchez, et cela vous aidera à obtenir une réponse souhaitée. Par exemple, inclure dans votre prompt la longueur des réponses que vous souhaitez, ou le nombre d’options que vous souhaitez recevoir. Attribuez un rôle : C’est un autre rappel de considérer la persona lors de la création d’un prompt pour Gemini. Demandez un retour : Voici une astuce intéressante. Google suggère de demander à Gemini quels éléments d’information supplémentaires il a besoin pour fournir la meilleure réponse. Vous pouvez le traiter comme une conversation à deux sens, tout comme un collègue pourrait demander des éclaircissements s’il n’est pas sûr de ce que vous demandez. Considérez le ton : Demander à Gemini de fournir des réponses dans un ton spécifique peut aider à ce que vos réponses correspondent à votre public cible. Par exemple, vous ne voudriez pas avoir le même ton pour un message à un ami que pour un message à un client important. Dites-le autrement : Parfois, reformuler vos prompts est tout ce qu’il faut pour obtenir la sortie que vous voulez de Gemini, alors pensez de manière créative.
Avec ces astuces, vous devriez être en bonne voie pour obtenir les meilleures réponses de Gemini. Ma préférée est la suggestion de demander un retour, car c’est une idée simple et efficace qui pourrait être négligée. Au lieu de deviner le contexte dont Gemini a besoin pour résoudre un problème, pourquoi ne pas demander ?
Gemini n’est pas responsable de vos erreurs
La position de Google est claire – les erreurs de Gemini sont votre problème
A Google I/O, la société a annoncé une prochaine fonctionnalité de Google Workspace appelée “AI Teammate.” L’outil est exactement ce à quoi il ressemble – c’est essentiellement un employé AI qui peut effectuer des tâches qui pourraient être assignées à un humain dans Workspace. Avec ce contexte à l’esprit, une question est devenue centrale. Si Gemini commet une erreur dans Workspace, qui est responsable ? C’est une question valable à poser aujourd’hui lorsque l’on utilise Gemini dans Workspace, mais elle deviendra encore plus pertinente lorsque les AI Teammates travailleront de manière indépendante dans Workspace par la suite.
Voici ce que précise la guidance officielle de Google dans le guide de création de prompts Gemini dans Workspace :
Avant de mettre en action une sortie de Gemini dans Workspace, assurez-vous de vérifier la clarté, la pertinence et l’exactitude. Et bien sûr, la chose la plus importante à garder à l’esprit : l’IA générative est censée aider les humains mais la sortie finale est la vôtre.
Cette position est absolument attendue, mais c’est quelque chose à souligner pour les nouveaux utilisateurs de Gemini dans Workspace. Peu importe la qualité de votre prompt, Gemini (et tous les modèles AI) peuvent toujours commettre des erreurs. Vérifier les réponses de Gemini est un élément essentiel pour l’utiliser efficacement, et donner un feedback est un excellent moyen d’améliorer l’expérience globale à l’avenir.
Source : www.xda-developers.com
