L’UFC-Que Choisir dénonce l’utilisation des monnaies virtuelles dans les jeux vidéo
Monnaies virtuelles dans les jeux vidéo : Les associations UFC-Que Choisir et CLCV alertent sur les pratiques trompeuses
Les monnaies virtuelles sont omniprésentes dans les jeux vidéo
Les jeux vidéo sont aujourd’hui l’un des loisirs favoris des Français. De plus en plus de jeux proposent l’achat d’objets virtuels ou de fonctionnalités supplémentaires via des monnaies virtuelles spécifiques. Ces monnaies ne peuvent être converties directement en euros, poussant ainsi les consommateurs à dépenser de l’argent tout en ignorant la valeur réelle des achats.
Les monnaies virtuelles masquent le vrai prix des achats dans les jeux
L’utilisation de monnaies virtuelles cache le coût réel des achats aux consommateurs. En l’absence d’affichage du prix en euros, les éditeurs de jeux incitent les joueurs à dépenser davantage sans véritablement réaliser combien ils investissent. Ces pratiques, présentes dans de nombreux jeux, rendent le calcul du coût total complexe pour les consommateurs.
Les monnaies virtuelles incitent les consommateurs à dépenser toujours plus
Les packs de monnaies virtuelles proposés dans les jeux ne correspondent pas toujours aux prix des objets virtuels, obligeant ainsi les joueurs à acheter plus que nécessaire. Cela crée une altération de la liberté de choix des consommateurs, qui se retrouvent à dépenser plus que prévu pour obtenir les objets virtuels désirés. Cette situation peut conduire à un cercle vicieux de dépenses constantes.
Marie-Amandine Stévenin, Présidente de l’UFC-Que Choisir, souligne que les consommateurs ne devraient pas être confrontés à une opacité des prix lorsqu’ils achètent des monnaies virtuelles dans les jeux vidéo. Les pratiques des éditeurs doivent être plus transparentes pour protéger les droits des joueurs.
Selon Jean-Yves Mano, Président de la CLCV, il est nécessaire d’établir des règles plus strictes pour protéger les consommateurs face aux éditeurs de jeux vidéo. Le prix réel des transactions doit être clairement affiché pour éviter toute confusion.
Source : www.quechoisir.org