Panne historique de PSN affecte des millions d’utilisateurs sur PS4 et PS5
Le service PlayStation Network (PSN) rencontre actuellement une panne significative, impactant les utilisateurs de PS4 et PS5 depuis plus de 12 heures. Cette situation qui s’étend du vendredi au samedi est l’une des plus vastes pannes que le PSN ait connues, dépassant de cinq heures la dernière interruption survenue en octobre. Bien que cette panne ne devrait pas être aussi prolongée que l’attaque de cybersécurité de 2011, qui avait maintenu le service hors ligne pendant 24 jours, il est évident que les difficultés actuelles sont plus importantes que d’ordinaire.
Impact de la panne sur les utilisateurs de PlayStation
Actuellement, tous les utilisateurs de PS3, PS4, PS5, PS Vita, PlayStation VR et PlayStation Portal sont incapables d’accéder à des fonctions en ligne. Selon la page d’état des services de PSN, toutes les sections du réseau sont affectées, y compris la gestion des comptes, le jeu en ligne, les réseaux sociaux, la vidéo PlayStation, le PlayStation Store et PlayStation Direct.
Avec la gestion des comptes hors service, les utilisateurs de PS4 et PS5 ne peuvent pas se connecter, créer un compte PSN ou modifier les détails de leur compte. De plus, sans accès aux fonctionnalités de jeu et sociales, il est impossible pour ces utilisateurs de jouer à des jeux en ligne ou d’interagir avec leurs amis via le réseau PSN.
Chronologie de l’incident
La panne de PSN a débuté aux alentours de 19 heures, heure de l’Est, le 7 février. Moins de deux heures plus tard, à 20h46, le compte officiel de support PlayStation a reconnu que certains utilisateurs rencontrent des difficultés avec le service.
À ce jour, PlayStation n’a pas fourni d’explication concernant l’origine de la panne ni de délai pour son rétablissement. Aucun suivi n’a été communiqué depuis cette première annonce, laissant des millions d’utilisateurs dans l’incertitude. Ce dernier post sur X représente l’unique mise à jour de PlayStation depuis le début de la panne.
Suivi et attentes des utilisateurs
Les utilisateurs de PS4, PS5 et autres plateformes PlayStation peuvent s’attendre à des mises à jour régulières concernant cette situation. Actuellement, il n’y a aucune garantie que le problème sera résolu le 8 février, mais il est évident que PlayStation mobilise toutes ses équipes pour rétablir le service le plus rapidement possible.
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Source : comicbook.com
