Panne mondiale sur Outlook et Teams : voici les détails et les solutions!
Les utilisateurs d’Outlook et Teams connaissent des difficultés ce matin en raison d’une panne mondiale confirmée par Microsoft. Voici un résumé des faits.
Les problèmes rencontrés
La panne affecte la messagerie Exchange Online, Teams, Purview et la fonction de recherche de SharePoint Online. Certains utilisateurs signalent des erreurs 404 et des problèmes d’accès à Outlook.
Concernant Microsoft Teams, plusieurs fonctionnalités sont touchées :
- Création et mise à jour d’événements, webinaires et assemblées générales compromis.
- Difficulté d’accès ou de modification du calendrier dans Teams.
- Création/mise à jour de réunions, création de chat et ajout d’utilisateurs problématiques.
- Création/modification d’équipes et de canaux impossibles.
- Mise à jour de la présence et utilisation de la fonction de recherche affectées.
Les problèmes concernant Purview incluent l’accès aux portails et solutions de Purview.
Les actions de Microsoft
La panne a débuté le 25 novembre à 04:00, heure de Paris. Microsoft a redémarré des machines touchées entre 04:30 et 06:46. Il s’agit d’une panne mondiale affectant tous les utilisateurs, avec une cause identifiée liée à un changement de configuration récent.
Les équipes techniques de Microsoft travaillent pour résoudre le problème et des mises à jour sont prévues tout au long de la journée. Si vous rencontrez des difficultés, suivez le ticket MO941162 pour connaître l’avancée de la situation.
Source : www.it-connect.fr
