Problème de vibrations aléatoires sur Galaxy Watch: WhatsApp en cause?

Problème de vibrations aléatoires sur les montres Galaxy Watch de Samsung
Cette année, Samsung a lancé la Galaxy Watch 7 et sa première Galaxy Watch Ultra pour rivaliser directement avec son homologue d’Apple. Les deux montres connectées ont reçu des critiques généralement positives, saluant leurs mesures fiables et la multitude de fonctionnalités qu’elles offrent. Cependant, depuis un certain temps, les utilisateurs de Galaxy Watch signalent des vibrations aléatoires sans explication apparente.
Utilisateurs de Galaxy Watch signalant des vibrations aléatoires sans notifications en attente
Les dernières montres connectées de l’entreprise ne sont pas les seules à rencontrer ce problème. Des rapports sur les forums officiels de Samsung indiquent que des vibrations aléatoires surviennent soudainement sur plusieurs modèles de Galaxy Watch, semblant indiquer la réception d’une notification. Cependant, les utilisateurs signalent qu’en vérifiant, il n’y a pas de notifications en attente. Les vibrations aléatoires se produisent de manière répétée, l’une après l’autre, parfois jusqu’à trois fois d’affilée. La situation peut être assez frustrante, car il ne semble pas y avoir de cause facilement identifiable.
Un des utilisateurs touchés par ce potentiel bogue a mentionné que même le support technique de Samsung n’est pas certain de la source du problème. Lorsqu’ils sont contactés, les agents proposent des mesures de dépannage génériques. Les gens ont essayé la plupart (ou toutes) les suggestions de l’équipe de support. Au final, les agents recommandent de réinitialiser la montre aux paramètres d’usine comme solution potentielle. Certains affirment que cela a résolu le problème pour eux, mais d’autres disent que non.
WhatsApp semble être la cause la plus probable du problème
Il y a également des rapports suggérant que WhatsApp est le coupable derrière les vibrations aléatoires sur les appareils Galaxy Watch. Un utilisateur affirme avoir essayé toutes les mesures suggérées dans le fil de discussion du forum, mais rien n’a fonctionné. L’utilisateur a ensuite désinstallé WhatsApp de la montre, et le problème a disparu. En réinstallant WhatsApp, les vibrations aléatoires sont réapparues. Il y a donc de fortes chances que le service de messagerie soit à l’origine du problème.
Vous pouvez essayer de désinstaller WhatsApp de votre Galaxy Watch pour voir ce que cela donne. Désinstaller l’application ne signifie pas que vous ne recevrez pas de notifications, car elles parviendront toujours à votre montre tant que vous l’avez liée à un smartphone. Le seul problème est que vous ne pourrez pas démarrer de nouvelles conversations en utilisant les méthodes traditionnelles. Pour ce faire, vous devrez utiliser les commandes de Google Assistant.
Quel que soit la source du problème, espérons que Samsung travaille sur un correctif officiel. Les utilisateurs ne devraient pas être ceux qui cherchent des solutions à des problèmes sur des appareils coûteux, surtout lorsque les contournements potentiels impliquent de perdre l’accès à certaines fonctionnalités.
Quoi qu’il en soit, si WhatsApp est à la source du problème, il est possible que le correctif vienne d’eux. Nous encourageons donc les utilisateurs affectés à envoyer des rapports à l’équipe de développement de WhatsApp également.
Source : www.androidheadlines.com