Problèmes de connectivité Internet sur Pixel 8 : VPN by Google en cause

Problème de connectivité Internet sur Pixel 8 : l’application VPN by Google en cause

Problèmes de chargement de sites et d’applications sur certains appareils Pixel 8

Dans les dernières heures, de nombreux utilisateurs de la série Pixel 8 ont signalé des problèmes aléatoires de connectivité Internet. Apparemment, certains sites Web refusent tout simplement de se charger pour eux. Il semble que l’application VPN by Google soit à blâmer pour la situation.

Hier était la date prévue pour l’arrêt annoncé du VPN Google One. Les utilisateurs des appareils Pixel pris en charge doivent désormais passer à l’application VPN by Google. Cette dernière est arrivée en octobre de l’année dernière avec la série Pixel 8. Cela dit, plusieurs personnes rencontrent des problèmes de connectivité sur leurs appareils Pixel 8 lorsqu’ils utilisent le VPN. Il y a même quelques cas de personnes utilisant des téléphones Pixel 7.

VPN by Google empêche le chargement de sites et d’applications sur certains appareils Pixel 8

Selon les rapports, il y a des sites et des applications qui refusent de se charger sans explication apparente. Le problème ne touche pas tous les services, mais plutôt certains en particulier. Par exemple, 9to5Google décrit Amazon comme l’une de ces applications/sites qui ne se chargent pas. Sur les plateformes touchées, à la fois l’application dédiée et la version du site Web sont inutilisables.

Le problème ne semble pas affecter tout le monde de la même manière, car certains rapportent même ne pas pouvoir accéder à n’importe quelle application ou site Web. Il y a aussi des cas d’appareils totalement exempts de problèmes. Pour ceux qui sont touchés, le VPN by Google pose des problèmes sur n’importe quelle plateforme, que ce soit Android, iOS, Windows ou Mac.

Des correctifs potentiels en attendant une solution

Désactiver simplement le VPN by Google permettrait de résoudre les problèmes de connectivité Internet dans la plupart des cas. De plus, l’application a reçu une nouvelle version quelques heures après que les rapports ont émergé, et certains affirment que ses problèmes ont été résolus après la mise à jour. Cependant, il est possible que vous n’ayez toujours pas la nouvelle mise à jour disponible en raison d’un déploiement progressif.

Si vous rencontrez toujours des problèmes et n’avez pas reçu la dernière mise à jour de l’application, la page d’assistance de Google propose quelques correctifs potentiels pour les problèmes de connectivité liés à son VPN. Vous pouvez essayer de désactiver le VPN directement à partir des paramètres système au lieu de l’application. Vous pouvez également supprimer votre compte VPN Google One de votre appareil.

Source : www.androidheadlines.com