Problèmes de scanner d’empreintes: la mise à jour Google Pixel de mars pose souci

Les problèmes de scanner d’empreintes digitales persistent sur les smartphones Pixel de Google, une fois de plus avec la dernière mise à jour de mars. Certains utilisateurs rencontrent des soucis avec leur scanner d’empreintes suite à cette mise à jour.

Disparition du scanner d’empreintes digitales

Plusieurs rapports sur Reddit indiquent que l’option de scanner d’empreintes a complètement disparu de certains smartphones. Cela rend impossible le déverrouillage des appareils par authentification biométrique. Certains utilisateurs ont trouvé une solution temporaire en redémarrant plusieurs fois leurs smartphones, tandis que d’autres suggèrent d’éteindre complètement le téléphone, d’attendre quelques secondes, puis de le rallumer. Si cela ne fonctionne pas, ils recommandent de recommencer le processus.

Pas la première fois pour Google

Ce n’est pas la première fois qu’une mise à jour de Google affecte le scanner d’empreintes digitales des Pixel. Android 14 QPR2 Beta 2 a provoqué des problèmes similaires pour certains utilisateurs. Les Pixel 6 et 7 ont également rencontré des soucis avec leurs scanners d’empreintes. Google a une histoire de difficultés avec la sécurité biométrique, et cette dernière mise à jour ne fait qu’ajouter à la frustration.

Autres problèmes avec la mise à jour de mars

Les problèmes de scanner d’empreintes digitales ne sont pas les seuls soucis avec la mise à jour de mars sur les Pixel. D’autres glitches ont été signalés, comme des retours haptiques trop forts ou bizarres, des baisses aléatoires de luminosité qui rendent l’écran sombre de manière inattendue, et des problèmes audio.

Google n’a pas encore officiellement reconnu le bug du scanner d’empreintes, mais étant donné le nombre de rapports, un correctif pourrait arriver dans une prochaine mise à jour. En attendant, si votre scanner d’empreintes cesse de fonctionner, essayez la manipulation du cycle d’alimentation : éteignez complètement votre téléphone, attendez quelques secondes, et rallumez-le. Si cela ne fonctionne pas, vous devrez peut-être redémarrer plusieurs fois jusqu’à ce que le capteur redevienne opérationnel.

Source : www.androidheadlines.com