Problèmes de température sur la carte mère Gigabyte X870E Aorus Extreme AI TOP

Problème de surchauffe sur la carte mère Gigabyte X870E Aorus Extreme AI TOP
Surchauffe du chipset
Plusieurs rapports sur Reddit suggèrent que la carte mère Gigabyte X870E Aorus Extreme AI TOP souffre de températures élevées du chipset. Avec des températures dépassant les 100 degrés Celsius, un utilisateur a décidé de démonter la carte mère, révélant un mauvais contact du dissipateur thermique sur l’un des deux chipsets Promontory 21 en chaîne. Il est possible qu’il s’agisse d’un simple problème d’assemblage, auquel cas seuls quelques exemplaires seraient touchés. Cependant, un problème plus profond serait plus difficile à résoudre, mais ne brûlons pas les étapes…
Problème de conception AMD
La conception de la X870E d’AMD relie deux chipsets Promontory 21 en chaîne, comme c’était le cas avec la X670E. Les cartes mères phares des séries 800 et 600 révèlent ainsi deux chipsets Promontory 21 après avoir retiré le dissipateur thermique. Fonctionnellement, ces deux chipsets sont similaires, bien qu’ils aient des configurations différentes. Les utilitaires de surveillance matérielle comme HWiNFO rapportent donc deux lectures de température différentes sous la section du chipset.
Problème de contact thermique
Un utilisateur a partagé une capture d’écran HWiNFO montrant que le second chipset de leur Gigabyte X870E Aorus Xtreme atteignait près de 110 degrés Celsius. Associé au Ryzen 9 9950X3D, le système ne semble pas être soumis à une charge importante. Un autre utilisateur a confirmé des problèmes similaires avec leur unité. Suite à cela, un utilisateur a retiré le dissipateur couvrant les deux chipsets pour déterminer le problème sous-jacent.
Il est rapidement apparu qu’un des chipsets ne faisait aucun contact avec le dissipateur. La pâte thermique appliquée en usine sur la surface de contact droite ne montre aucune déformation ou contact comme s’il n’avait jamais été pressé contre le chipset, qui semble également sec comme un os. L’utilisateur a appliqué plus de pâte thermique pour éliminer tout jeu entre les deux surfaces. Cela a fait baisser les températures à un niveau modéré de 71 degrés Celsius. L’ajout d’un pad thermique en tandem avec la pâte thermique a encore réduit les températures à 64 degrés Celsius.
Problème de conception
De manière ironique, quelques jours après avoir critiqué l’implémentation de déverrouillage rapide du GPU d’Asus, une théorie suggère que la conception du levier de déverrouillage de Gigabyte pourrait être en cause ici. Comme ce levier se trouve en dessous du dissipateur thermique, provoquant potentiellement une légère élévation verticale, il est supposé perturber le contact entre le chipset et le dissipateur thermique, entraînant les températures élevées que nous observons.
Conclusion
Les consommateurs attendent des tests rigoureux et une validation lorsqu’ils paient le prix fort pour une carte mère haut de gamme. Cependant, sur la base des données limitées et du nombre de rapports, nous ne devrions pas tirer de conclusions hâtives. Néanmoins, un autre client malheureux a signalé un problème similaire avec son modèle, il est donc probable que ce ne soit pas un cas isolé.
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Source : www.tomshardware.com