Problèmes techniques pour Final Fantasy 14: Dawntrail – des excuses sincères du directeur Yoshida
Final Fantasy 14 : le directeur Naoki “Youshi P” Yoshida a présenté ses “sincères excuses” pour les “problèmes” identifiés dans la version d’accès anticipé de son extension très attendue, Dawntrail.
Problèmes identifiés et solutions en cours
Dans un article de blog publié sur le site officiel, Yoshida a remercié les joueurs pour leur participation et les a assurés que l’équipe enquêtait sur les problèmes les plus pressants, tels que les freezes de transition sur Xbox et les animations cassées sur toutes les plateformes.
“Nous avons confirmé un problème dans la version Xbox où le client du jeu peut devenir non réactif lors des transitions entre les emplacements, tels que les zones de terrain et les villes”, a expliqué Yoshida. “Notre enquête préliminaire suggère que ce problème est probablement dû à un phénomène appelé fragmentation de mémoire.
Nous menons actuellement une enquête approfondie sur la question, que nous avons priorisée pour garantir une résolution rapide. Cependant, la correction de ce problème nécessite le déploiement d’un correctif pour mettre à jour le client. Ce processus implique des vérifications rigoureuses de notre équipe QA, entre autres procédures, ce qui signifie que cela peut prendre plusieurs jours pour résoudre le problème.”
Réponse rapide en préparation
Yoshida a déclaré que l’équipe travaillait à accélérer la sortie d’un correctif pour résoudre ce problème, mais comme “ce processus prendra un certain temps”, il “s’est excusé pour les désagréments causés”.
De même, les problèmes dans le Dragonsong’s Reprise (Ultimate), le Minstrel’s Ballad : Shinryu’s Domain, et le Delubrum Reginae (Savage) où “les mécaniques liées aux freezes ne fonctionnent pas correctement” seront résolus via un “correctif client”, bien qu’il ne soit pas encore clair quand cela sera déployé.
“Les problèmes mentionnés ci-dessus sont classés comme une priorité élevée”, a ajouté Yoshida. “Ils sont en cours d’investigation sur notre serveur de développement et sont traités de manière systématique. Nous envisageons la sortie d’un correctif rapide, qui devrait avoir lieu cette semaine, accompagnée d’une brève période de maintenance.”
Engagement envers la résolution des problèmes
“Je tiens à présenter mes excuses une nouvelle fois pour la survenue de ces problèmes. Soyez assurés que nous nous engageons à résoudre les problèmes tels que ceux-ci qui surviennent après la sortie d’une extension et continuerons à corriger rapidement tout problème urgent qui pourrait survenir.” a déclaré Yoshida.
Source : www.eurogamer.net
