Problèmes Windows 11 24H2 sur Dell et Asus : Solutions à connaître
Windows 11 version 24H2 : problèmes de compatibilité sur certains ordinateurs
Windows 11 version 24H2 présente des incompatibilités avec certains ordinateurs Dell et Asus, ainsi que potentiellement d’autres marques. Dell a identifié un problème lié à Dell Encryption qui empêche l’ordinateur de s’arrêter correctement.
Windows 11 24H2 : incompatibilité avec Dell Encryption
Le fabricant Dell a récemment signalé des dysfonctionnements concernant la mise en veille prolongée et l’arrêt du système sur certains ordinateurs équipés de Windows 11 24H2. En effet, Dell Encryption entraîne un dysfonctionnement de ces fonctions, amenant l’ordinateur à passer en mode veille au lieu de s’éteindre ou de se mettre en veille prolongée.
Pour résoudre ce problème, il est recommandé d’utiliser Dell Encryption v11.10.1 ou une version ultérieure. Les versions antérieures ne sont pas compatibles avec 24H2 et ne doivent pas être installées. Une alternative consiste à désactiver le démarrage rapide dans les paramètres du système.
Concernant la compatibilité de Windows 11 24H2 avec d’autres outils de chiffrement, aucune information n’est disponible pour le moment.
Windows 11 24H2 : souci avec Dolby Digital chez Asus
La version 24H2 de Windows 11 affecte la gestion de l’audio en supprimant les décodeurs audio Dolby, ce qui peut poser des problèmes de lecture de flux audio sur certains appareils, telle que mentionné par ASUS.
ASUS recommande d’installer Dolby Digital et Dolby Digital Plus pour pallier à ce problème, notamment pour ceux effectuant une mise à niveau vers Windows 11 24H2. Les machines livrées avec Windows 11 préinstallé par ASUS ne sont pas concernées par ce souci, la marque assurant la compatibilité avec son matériel.
Pour vérifier la prise en charge de Dolby sur votre PC, consultez le site officiel d’ASUS ou vérifiez la configuration depuis MyASUS. Ce problème peut également toucher d’autres marques d’ordinateurs.
Source : www.it-connect.fr