Réparation d’ordinateur à distance : la solution rapide et sécuritaire
Service de réparation d’ordinateur à distance
Réparation d’ordinateur à distance
Nous proposons une solution rapide et sécuritaire pour régler vos problèmes informatiques depuis chez vous, en collaboration avec l’organisme Insertech. Des techniciens qualifiés sont disponibles du lundi au vendredi de 10h à 18h, et le samedi de 10h à 17h, pour vous aider en direct sur le Web.
Le concept est simple : prenez rendez-vous en ligne et un technicien fera gratuitement le diagnostic de votre ordinateur. Si la réparation peut se faire à distance, vous pourrez bénéficier de ce service. Les tarifs sont clairs : les 30 premières minutes sont à 39,95$, puis 1,35$ la minute supplémentaire, sans taxe ajoutée.
Comment ça marche?
Vous prenez rendez-vous par téléphone, le technicien diagnostique gratuitement le problème et vous décidez s’il peut intervenir à distance. En utilisant le programme TeamViewer, il prendra le contrôle de votre ordinateur pour effectuer les réparations nécessaires.
Après la séance, aucune trace ne restera sur votre ordinateur et le technicien ne pourra pas y accéder à nouveau. Vous pouvez voir en direct ce qu’il fait sur votre écran et interrompre la session à tout moment.
FAQ sur le service
Qui est Insertech? Comment se passe une séance en ligne avec un technicien? Quels sont les tarifs? Si le problème ne peut être résolu à distance, que faire? Toutes ces questions et bien d’autres ont leurs réponses en ligne, n’hésitez pas à consulter la foire aux questions sur notre site.
En cas d’impossibilité de résoudre le problème à distance, vous aurez la possibilité d’amener votre ordinateur en boutique, située à Montréal. Vous pouvez même ouvrir un dossier par téléphone pour accélérer le processus lorsque vous vous rendez sur place.
Source : francoischarron.com
