Samsung Galaxy Watch Ultra: Problème de peinture signalé par les utilisateurs

Le Samsung Galaxy Watch Ultra a récemment été lancé en tant que smartwatch haut de gamme par Samsung. Comparé à la Galaxy Watch 7, il propose un suivi de santé/fitness plus précis, une autonomie plus longue et une conception plus premium, entre autres améliorations. Cependant, un utilisateur du Galaxy Watch Ultra a signalé un problème potentiel d’écaillage de peinture sur le boîtier, suscitant quelques inquiétudes.

Rapport d’un utilisateur sur l’écaillage de peinture

Un utilisateur du Galaxy Watch Ultra a déclaré que sa smartwatch présentait des éclats de peinture à l’arrière, juste au-dessus du numéro IMEI. Bien que la zone écaillée soit petite, ce n’est pas agréable à voir sur un produit nouvellement acheté (surtout un produit coûteux). Selon le rapport, la smartwatch n’a même pas été utilisée pour faire du sport ou à la salle de sport, ce qui rend la situation plus inhabituelle.

Remplacement du produit et spéculation sur la cause

Heureusement, l’utilisateur a reçu un remplacement après avoir contacté le service client de Samsung. Alors, si vous rencontrez quelque chose de similaire sur votre smartwatch, il semble que la société le reconnaisse comme une situation qui ne devrait pas se produire et que vous pouvez utiliser votre garantie. La raison de l’apparition du problème sur l’appareil est inconnue. L’utilisateur n’a pas donné plus de détails à ce sujet dans ses messages, donc Samsung ne leur a probablement pas donné de justification.

Un autre utilisateur a suggéré que le problème est dû au fait que le Galaxy Watch Ultra gris a une couche de peinture sur la zone arrière. Cela ne se produit pas sur les variantes de couleur blanche et argent. Par conséquent, l’écaillage de la peinture ne devrait pas apparaître sur ces versions du Galaxy Watch Ultra. Cependant, pour l’instant, il ne s’agit que de spéculations, car il n’y a pas encore eu de communication officielle à ce sujet.

Rapports sur d’autres appareils en titane avec écaillage de peinture

Une des plus grandes améliorations du Watch Ultra est son boîtier en titane. Cela dit, ce n’est pas la première fois que des appareils utilisant ce matériau présentent des problèmes similaires. Il y a des rapports d’acheteurs du Galaxy S24 Ultra et de l’iPhone 15 Pro Max se plaignant d’écaillage de peinture. Pour l’instant, il n’y a qu’un seul rapport concernant le potentiel problème sur le Watch Ultra. Il pourrait donc s’agir simplement d’une unité défectueuse. Nous devrons attendre pour voir si d’autres rapports similaires émergent dans les prochains jours ou semaines.

Source : www.androidheadlines.com