Surface Laptop 7 Microsoft : Retours fréquents et incompatibilités logicielles

Nous abordons aujourd’hui le sujet du Microsoft Surface Laptop 7, un produit sur lequel Amazon a récemment attiré l’attention en le désignant comme un article “fréquemment retourné”. Il est important pour les potentiels acheteurs de vérifier les avis des utilisateurs avant de passer commande, selon Windows Central.
Les limites du Qualcomm Snapdragon X
L’utilisation du Qualcomm Snapdragon X sur ce laptop peut être un facteur majeur derrière son taux de retour élevé. En effet, cette plateforme repose sur une architecture Arm, différente des processeurs traditionnels x86 d’Intel et AMD. Les puces Arm offrent une meilleure efficacité énergétique et une plus grande autonomie de batterie, mais peuvent poser des problèmes de compatibilité logicielle.
De nombreux logiciels Windows restent optimisés pour les processeurs x86, ce qui nécessite une émulation logicielle pour fonctionner sur Arm. Bien que Microsoft ait amélioré l’émulation avec Windows on Arm, certaines applications plus anciennes, logiciels professionnels et jeux peuvent encore rencontrer des problèmes de performance ou ne pas fonctionner du tout. Cette limitation est une critique récurrente des appareils Windows équipés de puces Arm.
Les défis pour les jeux
Le gaming sur Windows on Arm n’est pas non plus idéal. De nombreux jeux refusent tout simplement de s’exécuter sur ces plateformes, et ceux qui le font offrent souvent des performances inférieures aux plateformes x86 concurrentes. Il est également important de noter que le principal argument de vente du Snapdragon était initialement centré autour d’une autonomie de batterie bien supérieure aux alternatives x86.
Les retours négatifs du Surface Laptop 7
Le Surface Laptop 7 bénéficie d’une note de 4,2 étoiles sur Amazon, mais 12% des avis sont d’une étoile. Si certains utilisateurs signalent une expérience positive, les plaintes concernant la compatibilité logicielle, les variations de performance et l’ergonomie générale semblent être des problèmes récurrents. Ces préoccupations pourraient expliquer pourquoi l’appareil a reçu l’avertissement “fréquemment retourné”.
Microsoft devrait répondre à certaines de ces préoccupations en proposant des versions du Surface Laptop alimentées par des processeurs Intel. La société a présenté plus tôt cette année le Surface Laptop et le Surface Pro pour les clients professionnels, équipés des processeurs Core Ultra 200V d’Intel (Lunar Lake). Des options similaires seront probablement disponibles pour les modèles grand public, bien qu’aucun calendrier officiel n’ait été annoncé.
Le conseil aux acheteurs potentiels
Les acheteurs potentiels du Surface Laptop 7 et du Surface Pro 11 basés sur Snapdragon devraient évaluer attentivement leurs besoins logiciels. S’assurer que les programmes essentiels fonctionnent correctement sur Windows on ARM peut éviter des frustrations et des retours inutiles.
Source : www.tomshardware.com